Política de Privacidade
Última atualização: 21/02/2026
A Citrina Glow, inscrita no CNPJ nº 62.425.559/0001-01, respeita a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes e usuários. Esta Política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos as informações fornecidas em nosso site.
Ao utilizar o site, o usuário declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.
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1. Dados Coletados
Podemos coletar as seguintes informações:
• Nome completo
• CPF
• Endereço de entrega
• E-mail
• Telefone
• Dados de pagamento (processados via plataformas seguras)
• Informações de navegação (cookies, IP, dispositivo, localização aproximada)
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2. Finalidade da Coleta de Dados
Os dados são utilizados para:
• Processamento e envio de pedidos
• Comunicação sobre compras realizadas
• Atendimento ao cliente
• Envio de novidades e ofertas (mediante consentimento)
• Cumprimento de obrigações legais
Não vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
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3. Compartilhamento de Dados
Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário, com:
• Plataformas de pagamento
• Transportadoras e Correios
• Plataformas de hospedagem do site
• Autoridades legais, se exigido por lei
Todos os parceiros seguem padrões adequados de segurança da informação.
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4. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou uso indevido.
Os dados são armazenados pelo período necessário para cumprimento das finalidades descritas nesta Política ou conforme exigência legal.
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5. Direitos do Titular de Dados (LGPD)
Nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados), o usuário tem direito de:
• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos ou incorretos
• Solicitar exclusão dos dados, quando aplicável
• Revogar consentimento
Para exercer seus direitos, o usuário poderá entrar em contato pelo e-mail oficial da empresa.
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6. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdo e analisar desempenho do site.
O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que algumas funcionalidades poderão ser afetadas.
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7. Marketing e Comunicação
O envio de e-mails promocionais ocorrerá apenas mediante autorização do usuário, sendo possível cancelar a inscrição a qualquer momento.
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8. Alterações na Política
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para adequação legal ou melhorias internas. A versão mais recente estará sempre disponível no site.
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9. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato através dos canais oficiais da Citrina Glow.